Verantwortungsvolles Glücksspiel

Einführung

Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wetten und Glücksspiele sind unvorhersehbar und können zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. Bitte spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.

Altersverifikation

In Deutschland ist das Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen 18 Jahre. Wir überprüfen die Identität und das Alter aller Nutzer streng. Wenn Sie unter 18 Jahren alt sind, dürfen Sie auf wbv-muldental.de nicht wetten.

Warnsignale für Glücksspielprobleme

Bitte beachten Sie die folgenden Warnsignale, die auf ein problematisches Glücksspielverhalten hindeuten können:

• Sie versuchen, Verluste durch weitere Wetten auszugleichen
• Sie verbringen immer mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel
• Sie verstecken Ihr Glücksspielverhalten vor Familie und Freunden
• Sie vernachlässigen Arbeit, Schule oder familiäre Verpflichtungen wegen Glücksspiel
• Sie leihen sich Geld, um spielen zu können
• Sie fühlen sich reizbar oder angespannt, wenn Sie nicht spielen können
• Sie spielen, um persönliche Probleme oder negative Gefühle zu bewältigen
• Sie können nicht aufhören zu spielen, obwohl Sie es versuchen

Selbsthilfeinstrumente

Wir stellen mehrere Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Glücksspiel zu kontrollieren:

• Einzahlungslimits: Legen Sie maximale Beträge fest, die Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen dürfen
• Verlustlimits: Definieren Sie maximale Verluste, die Sie akzeptieren können
• Realitätschecks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über die Zeit und Geld, die Sie beim Spielen ausgegeben haben
• Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto zeitweise oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen

Um diese Funktionen zu nutzen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam oder greifen Sie auf die Einstellungen Ihres Kontos zu.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich an folgende vertrauenswürdige Organisationen wenden:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Kostenlose Beratung und Informationen zu Glücksspielsucht. Telefonhotline: 0800 137 27 00 (kostenlos)
• Anonyme Spieler (GA): Selbsthilfegruppen für Menschen mit Glücksspielproblemen in Deutschland
• Nationale Lotterieberatung und Suchtberatungsstellen: Lokale Unterstützung finden Sie über die Webseite der BZgA

Handeln Sie jetzt

Wenn Sie feststellen, dass Sie ein Problem mit Glücksspiel haben oder glauben, dass jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigt, zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung zu suchen. Es ist kein Grund, sich zu schämen – Hilfe ist verfügbar und Genesung ist möglich. Kontaktieren Sie eine der oben aufgeführten Organisationen noch heute.

Erinnerung: Wenn Sie sich selbst ausschließen möchten oder Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben, kontaktieren Sie unser Support-Team unter den auf wbv-muldental.de angegebenen Kontaktinformationen.